パソコントラブル、修理、調整、設定&周辺機器のトラブル、調整、設定

パソコンセットアップ作業

「パソコンの設置方法が複雑でわからない」そんな時は私たちにお任せください。

  • パソコンを買ったはいいけど、配線が解らない。
  • 引越ししたらパソコンの配線がわからなくなってしまった。
    などお困りの時はお任せください。

パソコンのみの接続から、プリンタなどの周辺機器のセットアップまで全て行います。
パソコンが動かいない。これって故障?そんな時は私たちにおまかせください。

  • 何台かのパソコンをネットワーク接続したい。
  • インターネットに接続出来ない。
  • メールの設定が出来ない。
  • プリンタでプリントアウトが出来ない。
  • webカメラを設定したい、skypeを始めたいなど。
  • 地デジチューナーの増設してパソコンでテレビを観たい。
  • マルチモニター(複数のモニタ)にしたい。
  • 無線LANにしたいけれどうまく接続できない。
  • OSをアップグレードさせたい。
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【修理】

パソコンが動かいない。これって故障?そんな時は私たちにおまかせください。

  • 急にプリンタが動かなくなった。明日までに印刷したい。
  • インターネットにつながらない。
  • パソコンが立ち上がらない。
  • データが壊れてしまったかもしれない。
  • インターネットの接続がどうやっても出来ない。
  • パソコンが重すぎてどうする事も出来ない。
  • モニターが映らない。
  • キーボードが反応しない。
  • パソコンにコーヒーをこぼしてしまった。
  • パソコンから異音がする。
  • CDが取り出せなくなった。

パソコントラブル、修理、調整、設定&周辺機器のトラブル、調整、設定

support_syucyo2パソコン出張サポートはご家庭にパソコンのトラブル、故障などの修理、調整、設定に伺います。
出張サポートの料金は4000円/1時間です。遠方地域への出張は別途出張料金(2000円~5000円)を頂きます。出張サポートは全て予約制になっておりますのでお電話にてお問い合わせ、ご予約ください。

システムのリカバリ、データ復旧&バックアップ、OSの再インストール

support_recover6パソコンが突然起動しなくなったり、画面が黒や青で文字だけが表示されたらシステムの異常が考えられます。その場合、システムやOSの再インストールが必要になることもございます。PCフレンズではシステムの復旧、リカバリ&リストアをいたします。同時にお客様の大切なデータを復旧&バックアップさせていただきます。

パソコンデータの移動、データの入れ替え、データのお引越しをいたします。

support_hdd6買い替え、新規購入などでパソコンのデータ移動、データ入れ替え、データのお引っ越しをいたします。ハードディスク(HDD)交換持のユーザーデータ移動、システム入れ替え時のデータバックアップとデータ移動、入れ替えなど、パソコンのシステム入れ替えやデータ移動の事ならなんでもご相談ください。同時にHDD交換、システムリカバリもいたします。

パソコンの動作が遅いならメモリ増設、交換をいたします

support_memory2パソコンの起動や動作が遅いと感じることはございませんか。購入した時よりも遅くなったと感じたらメモリ容量不足かもしれません。セキュリティソフトの常駐などでメモリ使用量が実メモリ容量を上回るとスワップが発生しHDDにも負担がかかり動作が遅くなります。メモリの増設、交換のお問い合わせもお気軽にご連絡ください。

HDD(ハードディスク)容量不足ならば増設、故障ならば交換をいたします

support_faq3パソコンのHDD(ハードディスク)の容量が少なくなっていませんか。残り容量が少なくなるとパソコンの動作が遅くなる事がございます。また、HDD(ハードディスク)から異音がしていませんか。HDDの故障前には動作音が大きくなったり、異音がすることがございます。HDDの寿命はおよそ5年といわれており、HDDが故障するとパソコンが立ち上がらなくなります。HDDの増設、交換のお問い合わせはお早めに。

パソコンの光学ドライブCD-R/-RW、DVD±R/±RWの増設、交換いたします

support_drive2パソコンのCDドライブやDVDドライブの動作が不安定だったり、読めない&書き込めない症状などはございませんか。CD/DVDのマルチドライブに交換増設すればCDドライブしかないパソコンでもDVDの閲覧やDVD-Rなどの記録メディアにデータ保存ができます。またバックアップや保存の為にもCD/DVDメディアのコピーを取って置くためにも便利です。CD/DVDドライブの増設、交換のお問い合わせはお気軽に。

インターネット接続、無線LAN設定、セキュリティソフトのインストール

support_net2ADSLやFTTHなどの常時接続環境のご提案や環境設定、ハウジング&ホスティングサーバ、メール設定に伺います。無線LANは便利ですが、ルータに適切な暗号キーを設定していないと盗聴され個人情報が漏れる危険性があります。無線LANやセキュリティソフトのアドバイス、インストールや設定作業にも伺います。

パソコン新規購入後のセッティング調整、購入のアドバイス

support_sinki2新規パソコンご購入後のセットアップに伺います。初期設定、ソフトのインストール、ユーザ登録、更新パックのインストール、セキュリティの設定、インターネット接続、LAN環境整備、プリンタの設定など新規ご購入のパソコン環境をお客様のご要望に合わせて全て設定させていただきます。
また、パソコンの基本操作や取り扱いのご説明もいたします。

サポートに関する問い合わせ、ご依頼の多いサポート、修理のご紹介

support_faq5お客様からのご依頼やお問い合わせ、ご依頼の多いサポートを紹介いたします。パソコントラブルや環境改善、新規パソコン購入などののアドバイスもさせていただきますのでパソコンの事ならなんでもご相談ください。

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